如何成為一個優(yōu)秀的主管？這個問題我考慮了很長時間，今天給大家分享一下：要想成為一個優(yōu)秀的主管，以下幾點是必須要做到的。

 成為一個優(yōu)秀主管的五要素：                      

（1）責任心比你業(yè)務能力更重要；

（2）員工的培養(yǎng)比你多賣幾件貨重要；團結絕不是口號，為了團結要勇于付出；

（3）詳細的表格是你第三只眼睛；堅持和你的員工做顧客分析你會發(fā)現(xiàn)業(yè)績能翻倍；

（4）作為主管專業(yè)知識你一定要比員工會的多；不要把棘手的問題推給你的員工；

（5）業(yè)績關乎每個人的生活，這一點最重要；抱怨就像輪胎里扎的釘子，今天可能沒有大的影響，但是終究他會讓你趴窩。

  一、責任心比你業(yè)務能力更重要；

     主管的責任心是一個部門能否成功的關鍵因素，是成為一個優(yōu)秀主管的基本條件，所謂的責任心就是：安排工作要細心，對待客戶要耐心，團結員工要真心，處理問題有誠心。

二、部門員工的培養(yǎng)比你多賣幾件貨重要；團結絕不是口號，為了團結要勇于付出；

    培養(yǎng)每一個員工的業(yè)務能力是主管的首要工作，要求每個員工都要有基本的專業(yè)技能，銷售技巧，每個人都要學會分析客戶。作為主管，既要自身能力好，還要把隊伍帶好，讓其他成員的能力都提高上去，主管的作用既是銷售能手，又是培訓老師，又是員工的領導，還要做他們的朋友，既要抓業(yè)務，還要抓思想工作?？傊N售主管就是個多面手，員工越團結，業(yè)績越好。

三、詳細的表格是你第三只眼睛；堅持和你的員工做客戶分析你會發(fā)現(xiàn)業(yè)績能翻倍；

  事實勝于雄辯，數(shù)據(jù)比想象更能說明問題（負責地區(qū)的客戶銷售情況、產品情況、，數(shù)據(jù)分析中好的工作方法及時分享給部門員工，簡單的表格查看和匯總教會大家，盡量做到讓每一個同事能熟練操作，提高工作效率。

四、作為主管專業(yè)知識你一定要比員工會的多；不要把棘手的問題推給你的員工；

勇于承擔責任是主管樹立威信的基礎，主管的專業(yè)知識一定是部門內里最好的那一個，作為主管，不但是平常對他們的嚴格要求，再他們遇到難題，遇到困難的時候。還要勇于替他們承擔和處理，這不但是主管的責任，更是你服眾的本領。

五、業(yè)績關乎每個人的生活，這一點最重要；抱怨就像輪胎里扎的釘子，今天可能沒有大的影響，但是終究他會讓你趴窩。

  實際上業(yè)績這一點就不用多強調，誰都理解這個事，肯定是業(yè)績越好，每個人的收入越高。我們來重點說說業(yè)績的攔路虎-------抱怨！

   什么是抱怨，抱怨就是本來該自己承擔的責任，處理的事情，推脫到別人身上，或者是推脫到客觀因素上，來掩蓋自己能力不足或者缺點。說實話，很多時候業(yè)績不好，都來自抱怨，人一旦產生了抱怨的情緒，就產生了負能量。我們大家都看過：《人民的名義》 ，人民的名義給的啟示：

   無背景，無實力--------高小琴，從一個沒有鞋穿的漁家女，到一個上百億集團的老總，她都做了什么？

1、練內功（咬著筷子練微笑，學形體，學唱京劇，學歷史）

2、抓機會，機會來時毫不猶豫

3、不懈怠，為搞定每一個人都要下功夫。

有背景，有實力----------趙瑞龍

1、會利用好自身優(yōu)勢（不是每一個官二代都能做的很好）

2、再有背景，有靠山的情況下還要自己想辦法解決難題（搞定高育良）

生活掌握在自己的手中，自己不努力，一切都是枉然。（比家庭，還有誰比高小琴還難，比背景，有誰比高育良還大）我們有什么理由不努力，有什么理由抱怨。

最后，送給自己和大家一句話：成功無捷徑，只有堅持不懈的努力，才能達到理想的彼岸。無悔青春，努力拼搏！

渠道分銷部：杜芳芳